Mijn Klacht:
Gisteren eindelijk mijn schoenen kunnen kopen bij Perry Sport.
Eerst opzoek naar een verkoper, maar deze had meer aandacht voor de vrouwelijke kopers, vervolgens een andere verkoper gezocht en gevraagd of de prijs zie op de schoen stond de juiste was. Dit omdat alle andere schoenen waren afgeprijst en bij de schoen de label eraf was gehaald. De verkoper ging kijken op een groot beeldscherm en de prijs was de juiste prijs.De verkoper gaf aan dat dit echt de laagste prijs was en een prima schoen. na het passen toch maar besloten om deze schoen te nemen.
Kom ik thuis krijg ik een mail van Zalando. 20 euro verschil!! ofwel Zalando was 20 euro goedkoper. Op een paar schoenen vind ik dit echt een groot verschil, daarnaast gaf de medewerker aan dat dit echt de laagste prijs was. Ik zal hierdoor in de toekomst 2x keer nadenken om nog iets te kopen bij Perry sport. Jammer.
Gewenste Oplossing:
Ik vind het echt niet vervelend om iets meer te betalen, maar dan verwacht ik wel super service en een behulpzamen medewerker. Nu slecht geholpen en meer betalen! waarom zou ik bij Perry sport moeten kopen??
