Hoi Diana, ik heb je klacht even nagekeken maar zie dat je inmiddels contact met de Klantenservice hebt gelegd en dat het inmiddels is opgelost. Je hebt op onze kosten de Timberland schoenen mogen retourneren. Ook zie ik dat het...
Samenvatting wordt geladen...
2 paar wandelschoenen besteld. 1 is prima geleverd en heb ik al betaald. Andere is ronduit slecht geleverd. Nieuwe schoenen zonder doos en met een aangeniet bonnetje over een veel goedkoper prijskaartje heen!
Ik wil ze hierdoor retouren maar ze willen me niet tegemoet komen in de kosten en ze negeren mijn berichten
Als ik een antwoordnummer krijg of een retour label
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2021 om 18:03 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
