Klacht: Slechte service

galal.mustafa op 04 november 2019 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 4 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na over twee weken van vier orders en 10 artikelen , heb ik nog steeds niet twee artikelen ontvangen!
De prijs voor deze twee artikelen is ongeveer €35, en helaas ondanks te veel contact via Facebook Messenger en mails ook direct bij de winkel in Zoetermeer maar nog steeds geen gehoor behalve dat ik moet nog afwachten wanneer ze zelf terugkoppeling krijgen van DHL als pakket bezorger!
DHL zegt ook een aantal keren dat ze hebben geen verzending ontvangen die Perry sport claimt!

Gewenste Oplossing:

Zoals eerder gemeld dat ik deze twee artikelen ga annuleren en het bedrag teruggestort, het maakt niet meer uit als ze willen het sturen of niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht galal.mustafa

6 jaren geleden - De order nummer van Perry sport was 70589767 op 24102019!

Alle klachten die gemeld zijn door galal.mustafa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM