Mijn Klacht:
Vorige week heb ik een paar sportschoenen gekocht, eenmaal thuis nog een keer aangeprobeerd en stukje thuis mee gelopen toch tot de conclusie gekomen dat ze niet naar wens zaten. Gisteren mee terug gegaan naar de winkel om ze terug te brengen zegt de jongen achter d’r kassa tot mijn grote verbazing dat ze geen geld terug geven maar ern cadeau bon! Hierover moet ik bij de kassa zijn geïnformeerd. Niemand die mij iets verteld heeft en het staat ook nergens te vinden op interrnet op d’r kassabon of überhaupt ergens bij de kassa. Wat moet ik nou met een tegoedbon van 55 euro als er niks te vinden is wat mij bevalt!! Heb nog nooit zulke slechte service meegemaakt!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn tegoedbon heb kunnen inleveren tegen contanten
