Klacht: Perry Sport weigert contant geld terug te geven!

liza173 op 27 mei 2021 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 10 juni 2021
Reactie van het bedrijf:

Hoi Mariia, Wat vervelend om te lezen dat het met het retourneren niet naar wens is gegaan. Nu lees ik dat het over een aankoop uit september 2020 gaat. Ik lees in je klacht niet wanneer je bent teruggegaan naar...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 27 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In september 2020 kocht ik een broek voor contant geld, ze pasten me niet en ik bracht de broek terug naar de winkel, maar de winkel weigerde het geld terug te geven, in plaats daarvan gaven ze me een cadeaukaart.
Ik heb ze al gemaild, maar ze antwoordden dat ze mijn content geld niet zouden terugbetalen!
Als u contant geld accepteert, moet u het contant geld teruggeven wanneer u de goederen retourneert!

IIk heb al eerder over Perry Sports geklaagd op deze site, maar het probleem is niet opgelost, de winkel weigert geld terug te betalen!
Winkel accepteert contant geld maar weigert contant geld terug te betalen, het is oplichterij!!!

PERRY SPORT oplichters accepteren contant geld maar betalen niet terug!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag contant geld ontvangen in plaats van een cadeaukaart.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 10 juni 2021 om 17:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

liza173

Heeft op 10 juni 2021 om 18:05 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik wil mijn geld terug, ik heb geen cadeaubon nodig!
Dit zijn niet mijn problemen, als je contant geld voor het artikel accepteert, moet je het contant geld teruggeven!

Reactie van de melder van de klacht liza173

4 jaren geleden - Geef mij mijn geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door liza173
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM