Klacht over Perry Sport: Onvolledige zending w… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Onvolledige zending waarvoor buurman moest tekenen ,geen contact mogelijk met Perry Sport

G123 op 06 juli 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Meld uw Klacht over Perry Sport

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Perry Sport has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 17 januari 2017

Reactie van het bedrijf:

Beste Paul, allereerst mijn excuses voor de late reactie. Ik vind het heel vervelend om te lezen dat het met de levering van je bestelling niet goed is gegaan. In mijn systeem zie ik dat de Fila schoenen alsnog op...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Categorie Sportwinkel

Status Opgelost

Datum 6 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Totaal onbereikbaar via mail en telefoon,wordt aan lijntje gehouden op facebook en je hoort vervolgens niets meer.Niets vermoedende buurman tekent 28/6 voor levering van 2 paar schoenen volgens de factuur ,er worden er maar 1 paar afgeleverd,je hebt rechten lijkt mij.Meer iets voor Kassa of TrosRadar lijkt me,gezien al de klachten die voorbijkomen de laatste tijd.

Gewenste Oplossing:

Zending wordt geleverd

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 17 januari 2017 om 17:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Paul, allereerst mijn excuses voor de late reactie. Ik vind het heel vervelend om te lezen dat het met de levering van je bestelling niet goed is gegaan. In mijn systeem zie ik dat de Fila schoenen alsnog op donderdag 19 juli bij je zijn bezorgd. Nogmaals excuses voor de vertraging en het ongemak. Ik hoop dat je klacht op deze manier naar behoren is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice Perry Sport

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Perry Sport