Klacht: Onbeperkt geldige cadeaukaart blijkt verlopen

Ilse Ms op 01 mei 2022 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 1 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een hele tijd geleden ontving ik van Fit For Free een cadeaukaart van 25 euro voor Perry Sport. Op de kaart staat dat hij onbeperkt geldig is, dus ik heb de kaart opgeborgen tot het moment dat ik nieuwe sportkleding nodig had. Tot mijn verbazing zag ik gisteren, toen ik hem wilde gaan gebruiken, op het bijbehorende kartonnetje dat daar wél een geldigheidsdatum op staat!

Als je op zo’n kaart ziet staan dat hij onbeperkt geldig is, ga je niet op het kartonnetje kijken of daar toevallig wél een datum op staat. Dit komt op mij dan ook over als een ‘slimme’ truc om minder geld kwijt te zijn aan deze actie, omdat er waarschijnlijk een heleboel mensen zijn die de cadeaukaart hierdoor hebben laten verlopen. Ik kan me ook niet voorstellen dat deze gang van zaken legaal is.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een cadeaukaart ontvangen van hetzelfde bedrag die daadwerkelijk onbeperkt geldig is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilse Ms
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM