Mijn Klacht:
Ik heb schoenen besteld in de winkel die geleverd zouden worden met een levertijd van ongeveer 3 werkdagen.
Na 5 werkdagen contact opgenomen met de klantenservice blijkt dat de schoenen rechtstreeks geleverd gaan worden door Nike maar zij hebben de bestelling nog niet in behandeling genomen.
Ik vind dit zeer raar dan had ik ze ook daar kunnen bestellen had waarschijnlijk veel sneller geweest.
Gewenste Oplossing:
Mijn bestelling die al in de winkel betaald is gewoon snel leveren zoals afgesproken. De klantenservice zou hierop moeten inspelen niet mij afschepen.
