Therese2704 op 22 januari 2019 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Samenvatting wordt geladen...
Wat heb ik mij vergist in Perry Sport. Dacht leuke shirtjes te hebben gekocht voor onze dochter. Echter waren deze te klein. Retourneren komt niet tot rekening van Perry maar voor de kllanf.
Nog nooit zoiets meegemaakt!
Moet nieuwe shirtjes hebben maar durf ze bijne niet te bestellen.
Als ik de kosten 6,95 geroutineerd krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Perry Sport
7 jaren geleden - Beste Therese, Je kunt bij Perry op twee manieren retourneren. Je kunt je bestelling gratis retourneren bij een willekeurig filiaal (behalve outlet). Er zal dan van daaruit een creditering plaatsvinden. De andere optie is inderdaad dat de bestelling retour gezonden kan worden naar ons magazijn. Hiervan zijn de kosten voor rekening van de klant. Dit staat beschreven op onze website. Mocht je ons retourbeleid nog willen nalezen dan kan dat op onze website onder het kopje RuilenRetourneren. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Perry Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
