Klacht: Klantenservice niet bereikbaar en artikel niet ontvangen

Kokkie1989 op 27 november 2018 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 27 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zit al meer dan een week te wachten op een besteld artikel. Klantenservice reageert niet op e-mails en telefonisch niet bereikbaar! Waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat mijn bestelling zo spoedig mogelijk geleverd wordt ivm Sinterklaas. En ik wil een correcte afhandeling!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Perry Sport

7 jaren geleden - Beste Esther, Ik zie in het systeem dat je bestelling is gecrediteerd vanwege jouw annulering. Het geld staat inmiddels bijgeschreven. Mijn oprechte excuses voor het ontstane ongemak. Met vriendelijke groet, Perry Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM