user-169270 op 09 december 2015 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Deze klacht is eerder door de klant geplaatst en door ons gesloten. Er is eerder aangegeven dat de korting niet verrekend kan worden waarop de klant zelf aangaf tijdens de korting avond een nieuwe bestelling te gaan plaatsen en de...
Samenvatting wordt geladen...
Eerder heeft u mijn klacht ontvangen.
Hier heb ik geen reactie op ontvangen maar toch zetten jullie de klacht op opgelost.
Ik vindt deze klacht echter niet opgelost.
Zoals eerder beschreven is deze klacht opgelost als jullie het verschil gewoon netjes vergoeden.
Jullie hebben aangegeven dat de klacht is afgehandeld en dat jullie hebben aangeboden wat ik heb voorgesteld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2015 om 10:28 geantwoord
Deze klacht is eerder door de klant geplaatst en door ons gesloten.
Er is eerder aangegeven dat de korting niet verrekend kan worden waarop de klant zelf aangaf tijdens de korting avond een nieuwe bestelling te gaan plaatsen en de eerdere bestelling te retourneren.
Dit was de enige optie zodat de klant alsnog de korting mee kon pakken.
Klantenservice Perry Sport
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
