Klacht: kan kortingscode vriendenloterij kaart niet invoeren op hun site

Renske van Gunst op 11 juni 2023 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 12 juni 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Renske, Wat vervelend dat het met het verzilveren van je Vriendenloterij giftcard niet lukt. Ik heb een case aangemaakt in ons systeem en via die weg ga ik jou op de hoogte houden. Ik heb je vraag namelijk doorgezet...

Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 11 juni 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

het lukt niet mijn vriendenloterij cadeau kaart code in te voeren bij bestelling on line via hun site…
hoop dat er antwoord komt

Gewenste Oplossing:

graag aangeven welke code correct is. ik heb zowel de lange code als de pin code meerder malen geprobeerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 12 juni 2023 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Renske van Gunst
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM