Klacht: Kado kaart wordt niet geaccepteerd

[email protected] op 29 januari 2023 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 28 februari 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste Edwin, Wat vervelend om te lezen dat het verzilveren van je Vriendenloterij card bij onze winkel aan de Arena niet is gelukt. Omdat de Arena bij ons een 'pilot' store is (zie informatie op onze website hierover) is het...

Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 29 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou tijdens het afrekenen bij Perry Sport arena Boulevard gebruik maken van mijn 12,50 korting kaart die ik van de VriendenLoterij heb ontvangen. De dame achter de balie vertelde me dat ze deze niet aan kon nemen omdat het systeem deze niet accepteerd. Ik woon niet in de buurt van een Perry sport en dit was uiteindelijk een duur ritje voor niks.. geldt dit voor alle Perry sports? En zo nee waar kan ik hem dan wel kwijt?

Gewenste Oplossing:

Online kortingscode of overzicht waar ik wel de kaart in kan leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 28 februari 2023 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM