Klacht: gift card

PatrickYim op 14 augustus 2015 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is per mail contact opgenomen om de klacht in behandeling te nemen. Er zal worden nagegaan wat de reden is dat de Giftcard niet werkt en dit naar behoren (laten) oplossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice Perry Sport

Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

gift card werkt niet

Gewenste Oplossing:

Kaart is gegeven aan mijn zoon Yim Brancart voor zijn verjaardag.
Hij staat voor niks met zijn kaart in de winkel en komt met legen handen terug.
Op de kaart zou 15 euro moeten staan
Los het netjes op met mijn zoon en niet middels een brief.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 14 augustus 2015 om 15:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is per mail contact opgenomen om de klacht in behandeling te nemen. Er zal worden nagegaan wat de reden is dat de Giftcard niet werkt en dit naar behoren (laten) oplossen.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Perry Sport

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM