Mijn Klacht:
Op 11 augustus een paar Reef slippers besteld via bestelmuur in Bergen op Zoom. Het apparaat gaf aan dat er voorraad was.
Na ruim een week nog niet geleverd, gebeld met klantenservice, bleek dat ze niet meer leverbaar waren, geld zou teruggestort worden, …..
weer een tijd later weer gebeld met klantenservice want geld was niet teruggestort, mijn banknr bleek niet bekend, nummer doorgegeven …
na weer een tijd weer gebeld met de klantenservice, want geld was nog niet gestort, er zouden technische storingen zijn geweest , het zou uiterlijk afgelopen week teruggestort zijn , bla, bla….
niet dus! Nog steeds mijn geld niet terug.
Ik raad het zeer af om op deze manier te kopen bij Perry Sport! Doe het niet! Wat een vreselijk slechte service!
Welke stappen kan ik nu nog ondernemen om mijn geld terug te krijgen???
Gewenste Oplossing:
In ieder geval mijn geld terug en een excuus.
Maar eigenlijk vind ik een cadeaubon erbij ook wel op zijn plaats!
