Mijn Klacht:

Ik had een bestelling geplaatst bij Perry Sport die door een fout op ons kantoor retour is gestuurd. Helaas moest ik een nieuwe bestelling plaatsen om het atikel alsnog te ontvangen, ze zouden het vooruit betaalde geld crediteren zodra het artikel retour was gekomen. Ik heb afgezien van een nieuwe bestelling. Het artikel is ruim 2 weken geleden retour gekomen, ik heb mijn geld nog steeds niet en heb meerdere mails gestuurd, tussen de laatste 2 zat een week tussen. De laatste mail is duidelijk al zijnde klacht beschreven omdat ik mijn geld nog steeds niet terug heb en ik tot op heden nog steeds geen reactie heb ontvangen.
Dit is ronduit onbeschoft, arrogant en klantonvriendelijk.

Mij zijn ze voorgoed kwijt als klant, zowel online (éénmalig) als in de winkels waar ik vaker kwam.

Gewenste Oplossing:

1. Geld terugstorten
2. Reageren op mails en klachten.

Echter zal het niet meer baten, ik ben klant af bij Perry Sport.