RobenPerry op 16 juni 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Beste meneer Opgelder, allereerst mijn excuses voor de late reactie. In mijn systeem zie ik dat alle bedragen inmiddels zijn teruggestort op het bij ons bekend zijnde rekeningnummer. Ik vind het heel vervelend dat het zo gelopen is. Mocht u...
Samenvatting wordt geladen...
heb meerdere keren gemaild (incl aangeleverde onderbouwing) met het verzoek om het teveel betaalde te retourneren. Een keer een reactie gehad maar op daarna gestuurde mails niets gehoord.
het teveel betaalde retour gestort krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2017 om 19:06 geantwoord
Beste meneer Opgelder, allereerst mijn excuses voor de late reactie. In mijn systeem zie ik dat alle bedragen inmiddels zijn teruggestort op het bij ons bekend zijnde rekeningnummer. Ik vind het heel vervelend dat het zo gelopen is. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat uiteraard graag van u. Groeten van de Klantenservice Perry Sport
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
