Klacht: geen levering wel betaald

vooraltijd op 08 juli 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer Houwaard, allereerst mijn excuses voor de late reactie. Vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt opgedaan bij Perry Sport. In mijn systeem zie ik dat op 12 juli de schijven zijn bezorgd. Ik hoop dat...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 8 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb op 30-juni 2×5 kilo halterschijven besteldt bij perry sport en betaald het zou in 1 a 2 werkdagen afgeleverd worden. op email reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

dat de schijven als nog geleverd worden of anders mijn geld terug krijgt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 12 januari 2017 om 17:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Houwaard, allereerst mijn excuses voor de late reactie. Vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt opgedaan bij Perry Sport. In mijn systeem zie ik dat op 12 juli de schijven zijn bezorgd. Ik hoop dat de bestelling naar tevredenheid is. Groeten van de Klantenservice Perry Sport

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM