Kvandalen op 01 juli 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Beste mevrouw Van Dalen, allereerst mijn oprechte excuses voor de late reactie. Heel vervelend om te lezen dat u een nare ervaring heeft opgedaan bij Perry Sport. In mijn systeem zie ik dat uw bestelling op 2 juli is bezorgd....
Samenvatting wordt geladen...
Eenzelfde verhaal als hieronder. Anderhalve week geleden een bestelling geplaatst en betaald. Bestelling is niet geleverd, klantenservice is onbereikbaar en emails worden niet beantwoord. Zorgelijk….
Bestelde goederen leveren of geld terug storten
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2017 om 19:40 geantwoord
Beste mevrouw Van Dalen, allereerst mijn oprechte excuses voor de late reactie. Heel vervelend om te lezen dat u een nare ervaring heeft opgedaan bij Perry Sport. In mijn systeem zie ik dat uw bestelling op 2 juli is bezorgd. Ik hoop dat uw bestelling naar uw tevredenheid is. Groeten van de Klantenservice Perry Sport
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
