Vandaag is er telefonisch contact opgenomen met de moeder van de klant door de klantenservice van Perry Sport. Wij hebben onze excuses aangeboden dat wij het artikel van de bestelling niet kunnen uitleveren. Wij hebben vernomen dat het bedrag van...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb afgelopen vrijdag een bestelling geplaatst, ik kreeg de dag erna een email dat het product niet geleverd kon worden. Ik heb tot op heden nog steeds geen geld terug, ik maak me hier best zorgen over aangezien ze failliet zijn, maar er staat op de site dat het al terug betaald is… Maar dat is dus niet zo..
Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 maart 2016 om 12:25 geantwoord
Vandaag is er telefonisch contact opgenomen met de moeder van de klant door de klantenservice van Perry Sport.
Wij hebben onze excuses aangeboden dat wij het artikel van de bestelling niet kunnen uitleveren.
Wij hebben vernomen dat het bedrag van het artikel wat wij niet kunnen uitleveren inmiddels terug staat op de bankrekening van onze klant.
Hiermee wordt de klacht afgehandeld en afgesloten.
Klantenservice Perry Sport
Bericht van Perry Sport
9 jaren geleden - Vandaag is er telefonisch contact opgenomen met de moeder van de klant door de klantenservice van Perry Sport. Wij hebben onze excuses aangeboden dat wij het artikel van de bestelling niet kunnen uitleveren. Wij hebben vernomen dat het bedrag van het artikel wat wij niet kunnen uitleveren inmiddels terug staat op de bankrekening van onze klant. Hiermee wordt de klacht afgehandeld en afgesloten. Klantenservice Perry Sport
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
