Klacht: Geen geld retour??

Udy840 op 01 maart 2015 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Er is per e-mail contact opgenomen om de klacht te bespreken en naar behoren op te lossen. Met vriendelijke groet, Perry Sport Klantenservice

Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 1 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren een paar schoenen gekocht bij Perrysport, maar deze moeten echt half maatje groter. Niet verkrijgbaar bij Perrysport, maar wel bij Nike.

Wil ze graag retourneren, maar dit blijkt niet te kunnen????? Dergelijke praktijken tref je nog wel eens bij de kleine ondernemer, maar bij een groot concern als Perrysport? Ronduit belachelijk!!!!!

Wat mij betreft een totaal verkeerde en korte termijn gedachte om je omzet binnen de deur te houden. Laatste keer dat ik daar wat heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

Geld retour in contanten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 10 maart 2015 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is per e-mail contact opgenomen om de klacht te bespreken en naar behoren op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Perry Sport Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM