Klacht: Fout afgeleverde producten

Ranpat op 26 januari 2021 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 18 mei 2021
Reactie van het bedrijf:

Hoi Caitlin, wat balen zeg dat wij jou handschoenen hebben opgestuurd in plaats van de bestelde Nike hardlooptight. Hier had echt beter op gelet kunnen worden. Nu zie ik gelukkig dat het aankoopbedrag van de tight is teruggestort alsmede de...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben sportbroek besteld staat ook op de pakbon maar er zijn handschoenen geleverd. We ontvangen geen reactie op mail. Retour zending moet je zelf betalen. Telefonisch niet berijdbaar. Ronduit slecht koop er nooit meer iets.

Gewenste Oplossing:

Gratis retour zending en geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 18 mei 2021 om 20:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ranpat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM