Selin22 op 21 november 2018 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb vorige week woensdag een bestelling in de winkel geplaatst en nog steeds niks binnen. Ik wou zojuist mijn order volgen, maar de website gaf aan dat mijn ordernummer niet herkend word. Klantenservice 5 keer gebeld en lang moeten wachten waarbij ik zelfs werd afgekapt aan de telefoon.
Ik wil graag weten of mijn bestelling is verwerkt en zoniet wil ik graag mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Perry Sport
7 jaren geleden - Beste Selin, Wat vervelend om te vernemen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Ik zie in mijn systeem dat het probleem inmiddels is opgelost en dat je tight inmiddels is bezorgd. Ik hoop dat je veel plezier beleeft aan je tight. Mijn excuses voor de ontstane vertraging. Met vriendelijk groet, Perry Klantenservice
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
