Klacht: Bestelling gedaan, wordt niets geleverd.

Robe77 op 02 juli 2016 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 12 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Robert, allereerst mijn excuses voor de late reactie. Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt opgedaan bij Perry Sport. In mijn systeem zie ik dat het aankoopbedrag op 15 juli is teruggestort op het bij...

Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 2 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

16/6/2016 bestelling gedaan op de site van Perry Sport. Tot op heden niets ontvangen. Helaas krijg je geen contact met Perry Sport. Ook op mail wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling kosten of directe levering materialen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Perry Sport nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 12 januari 2017 om 19:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Robert, allereerst mijn excuses voor de late reactie. Wat vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt opgedaan bij Perry Sport. In mijn systeem zie ik dat het aankoopbedrag op 15 juli is teruggestort op het bij ons bekend zijnde rekeningnummer. Met vriendelijke groet, Klantenservice Perry Sport.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM