Mijn Klacht:
Beste heermevrouw,
Hiermee wil ik een klacht indienen voor de bedrijfsleider van Perry sport winkel in Arnhem.
Vanmiddag was ik bij de winkel om schoenen te kopen met winterkleidingpas voor mijn dochter. Ik vroeg of ik met twee passen kon betalen omdat het niet genoeg saldo op de pas van mijn dochter was. Toen zei de bedrijfsleider (hij zei dat hij bedrijfsleider was) Nee dat kan niet. Zei ik of ik de rest zelf met mijn pinpas kon betalen. Toen waren we akkoord. En zei hij dat hij niet geloofde dat de pas van mijn dochter was. Hij gaf ons onterecht de schuld. Ik zei dat ik kan bewijzen en haar id kaart kon laten zien maar hij zei dat dat niet hoeft en tussen al die mensen ging hij met mij in discussie. Ik kon bijna huilen omdat hij ons met fraude beschuldigd heeft.
Toen vroeg ik wat zijn naam was omdat ik een klacht wilde indienen maar hij zei dat zijn naam niet ter zake was. Ik kocht veel bij Perry sport maar door deze situatie wil ik niet meer daar heen.
Graag wil ik dat jullie hier iets aan doen en mij op de hoogte houden.
Vriendelijke groet
Datum:22-12-1019
Gewenste Oplossing:
Bedrijfsleider moet zijn excuses aanbieden.
(10)
