Run op 04 april 2013 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel
De order en de creditering van de klant nagekeken, door een storing was deze mis gegaan. Dit is onmiddelijk hersteld en de klant heeft het geld terug ontvangen.
Samenvatting wordt geladen...
Ruim een maand geleden running schoenen besteld. Blijken niet geleverd te kunnen worden. Geld zou terug geboekt worden. Maar is na 4 weken nog niet gebeurd!!
Probeer je de klantenservice te bellen, krijg je iedere keer een bandje. Wij zijn gesloten of wegens drukte niet bereikbaar! Erg vervelend!
Mijn geld zsm terug storten! Heb ze nu al elders besteld en betaald!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Perry Sport
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2013 om 08:36 geantwoord
De order en de creditering van de klant nagekeken, door een storing was deze mis gegaan. Dit is onmiddelijk hersteld en de klant heeft het geld terug ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
