Klacht: afmelden nieuwsbrief is onduidelijk of onmogelijk

nicole bartels op 19 mei 2014 over Perry Sport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Perry Sport heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 19 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Afmelden kan door op de tekst ‘mailvoorkeuren wijzigen’ te klikken in de footer van de nieuwsbrief email welke je van Perry Sport ontvangt. Vervolgens kun je je profiel wijzigen door middel van het aan- of uitvinken van een...

Categorie Sportwinkel
Status Opgelost
Datum 19 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de nieuwsbrief van perry sport staat niet hoe je je kan afmelden voor de reclame mail.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik me kan afmelden voor de nieuwsbrief

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Perry Sport over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Perry Sport in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Perry Sport een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Perry Sport

Heeft op 19 mei 2014 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Afmelden kan door op de tekst ‘mailvoorkeuren wijzigen’ te klikken in de footer van de nieuwsbrief email welke je van Perry Sport ontvangt.
Vervolgens kun je je profiel wijzigen door middel van het aan- of uitvinken van een van de blokjes. Om je af te melden vink je het blokje ‘Afmelden’ aan en sla je je wijzigingen op.

Wij hebben geen nieuwsbrief inschrijvingen kunnen vinden onder het opgegeven e-mailadres. Mocht je de nieuwsbrief ontvangen op een ander adres en wil je dit stopzetten, kun je het e-mailadres doorgeven aan de Klantenservice van Perry Sport: [email protected] met in het onderwerp Klacht.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM