Mijn Klacht:
Sinds geruime tijd koop ik van AH Perla koffie.
Hierop zitten spaarpunten. Na 25 pakken en knippen en plakken kreeg ik een pak Perla koffie van AH cadeau.
Dat wil dus zeggen 1 pak cadeau op de 25 gekochte.
Oftewel na 25 jaar sparen 1 jaar “gratis” koffie drinken haha.
Ik spaar al heel lang en zag toevallig gisteren dat AH het beleid eenzijdig heeft veranderd, naar 2 Euro voor 25 zegels van de koffie.
De afspraak tussen AH en mij als klant wordt door AH dus eenzijdig veranderd! Ik ben het daar NIET mee eens en heb gelukkig ook nog een aantal oude spaarkaarten………
Ik wil dat Albert Heijn de oude deal in ere hersteld en niet op deze lullige manier over mijn hoofd moet gaan bezuinigen.
Wat kan ik doen????????
Gewenste Oplossing:
Terug naar afgesproken \\\"oude\\\" spaarsysteem van Perla koffie !
