Klacht: harde stukjes in creusli

Samia35 op 18 mei 2017 over Pepsi in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pepsi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw El Mahi, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl over onze Quaker Cruesli. Helaas kunnen wij klachten via klacht.nl niet in behandeling nemen, doordat dit niet direct gelinkt is aan onze consumentenservice. Om uw opmerking in behandeling te...

Bedrijf Pepsi
Status Opgelost
Datum 18 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb een klacht wat betreft creusli. zowel de nood als de chocolade versie. De nood heeft een rare nasmaak wat zeker niet de normale smaak is aangezien ik al jaren creusli heb gegeten. De chocolade versie trof ik in alle 2 de verpakkingen harde stukjes aan. Ik heb bij een acie aanbieding r pakken gekocht die ik nu helaas moet weggooien.

Gewenste Oplossing:

graag wil ik hier een vergoeding voor hebben aangezien ik 1 tijdens het bijten mijn tandvlees heb beschadigd en 2 omdat ik de verpakkingen heb weg moeten gooien aangezien ik het niet meer vertrouw.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pepsi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pepsi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pepsi

Heeft op 21 juni 2017 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM