Klacht: gevraagd om de proefberekening

melsar op 09 juni 2016 over Pensioenfonds PME in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Pensioenfonds PME has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juni 2016
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben vandaag telefonisch contact opgenomen met de heer Ouwens. Wij hebben uitgelegd dat het niet mogelijk is om zelf berekeningen te maken, omdat de heer Ouwens premievrije deelname heeft. De heer Ouwens kan ons schriftelijk of per mail om...

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 9 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

tot drie keer toe gevraagd de proefberekening zelf uit te voeren.
geven tot drie keer toe link naar pme
je mag het zelf verder uit zoeken of je bent er niet mee geholpen
de pensioen manager geeft per brief aan stuur uw berekening op

Gewenste Oplossing:

de drie heren hadden er goed aan gedaan per i mail een excel berekenenings formulier te copieren en mij toe te sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pensioenfonds PME over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pensioenfonds PME in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pensioenfonds PME een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pensioenfonds PME

Heeft op 16 juni 2016 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM