Mijn Klacht:

Sinds enkele maanden woon ik in een appartement in Zoetermeer. De verkopers waren de eerste bewoners. Zij hebben hun keuken voorzien van Pelgrim inbouw keukenapparatuur. Ook de vaatwasser. Deze is volgens mij nog gen 7 jaar oud. De vorige bewoners waren een stel zonder kinderen en hebben de vaatwasmachine zeker niet intensief gebruikt. Vanaf dag 1 waren er problemen. Moeilijk te sluiten, zowel de onderste als bovenste la en loslaten van de rollers van de bovenste la. En deze klachten zijn nog lastiger als je hemipleeg bent. Met 1 hand is het onmogelijk om de roller(s) terug te plaatsen. En met twee handen ook niet. De achterste zijn bijzonder moeilijk te benaderen. De lade uit de geleiders halen is ook een heidense klus. En als alles dan gelukt is springt het bij de eerste keer gebruiken weer terug.
Alles rammelt en is van slechte kwaliteit.
Altijd Bosch gehad en nooit problemen. Dus wordt het weer een Bosch. En op heel korte termijn. En ik raad iedereen af om inbouwapparatuur van Pelgrim te kopen.

Gewenste Oplossing:

Als de machine werkt zoals het behoort. Soepel rollende bakken en geleiders die niet om de haverklap uit hun spoor schieten.
O ja, de website werkt ook niet. Kan op geen enkele manier contact krijgen. Maar dat verbaast me niets