Klacht: wijziging ticket, maar geen bevestiging ontvangen

esma cevik op 17 maart 2018 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 17 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mijn ticket gewijzigd op de site flypgs.com en ik heb ook betaald voor heen en terug. Na betaling heb ik geen mail ontvangen als bevestiging. Ik had het in de ochtend gewijzigd en nu is het al avond. Dus ik vraag mij af wanneer ik nou een bevestigingsmail zal ontvangen?

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik weet dat mijn vlucht gewijzigd ben, ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door esma cevik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM