Mijn Klacht:
Op 10-12-2014 heb ik via de site van Pegasus twee tickets geboekt! Deze heb ik binnen 10 minuten betaal maar echter heb ik tot op heden geen ticket ontvangen en geeft het personeel aan mij door dat er geen boekingen zijn en dat er niks is betaald. Ik heb sinds gister als aan de lijn geweest met verschillende medewerkers van Pegasus, maar iedereen verwijst mij weer naar een andere lijn. Tot op heden heeft nog steeds niemand bij kunnen helpen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik een bevestiging krijg van de tickets die ik heb geboekt en waar ik ook voor heb betaald.
