Mijn Klacht:
Vlucht van Ankara richting Istanbul op 2juni met vertraging’laat aangekomen bij istanbul,waardoor we de vlucht van istanbul richting Amsterdam hebben gemist.de vliegtuig stond voor ons neus ze namen ons niet naar binnen omdat we te laat waren,maar dat komt door de vertraging. Er waren ookhier bij maar 2plaatsen in de vliegtuig ze hadden onze plekken verkocht!! En we waren met een groep van 7 personen na ongeveer 10 Uur wachten hebben we gevlogen maar Amsterdam.. ons vluchtnummer was Amsterdam PNBAGT /PC 671
Istanbul PC 103 1OW13A
Gewenste Oplossing:
dat plekken niet zomaar verkocht kan worden aan anderen,ze moeten rekening houden met de vertraging!
