Klacht: verdwenen bagage en vertraging

niluferkan op 04 maart 2014 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 07-02-2014 ben ik vanuit Amsterdam naar Istanbul gevlogen ik zou om 24.00 uur vliegen. Mijn vlucht is die dag geannuleerd en vertraagt tot 06.00 uur ik was pas de volgende dag om 10.00 uur in Istanbul mijn vlucht naar Ankara om 08.00 uur heb ik ook daardoor gemist en moest ik tot in de avond tot 19.00 uur op mijn vlucht naar Ankara wachten in de luchthaven van Istanbul. Toen ik om 20.00 bij Ankara Esenboga luchthaven kwam konden ze mijn bagage niet vinden waar ik ongeveer € 2000 aan spullen had in mijn koffer dit was aan een ander vliegtuig doorgegeven. Ik vind het heel erg belacheljk wat ik heb meegemaakt met Pegasus.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een schade uitkering omdat ik 1 dag later pas op mijn bestemming in Ankara was ik moest heelveel kosten maken zoals eten en drinken kopen op de luchthavens. Ik zat een week zonder kleren omdat mijn koffer was verdwenen daarom moest ik ook kosten maken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM