Mijn Klacht:
We hebben in februari tickets gekocht voor vlucht van amsterdam naar eezincan in turkije
vertrektijd was 11.55. 1 week voor vertrek kom ik er bij toeval achter dat vertrektijd is veranderd naar 01.07 1.00 uur. hierdoor mis ik mijn aansluiting naar erzincan en moest het omboeken naar erzurum. nu maak ik extra kosten om vandaaruit naar erzincan te reizen.
Waarom ben ik niet ingelicht. Ik zou het netjes vinden als u mijn reiskosten van erzincan naar eezurum vergoed.
Gewenste Oplossing:
ik wil de extra reiskosten van erzurum naar erzincan voor 3 personen vergoed hebben.
dat is her minste wat jullie kunnen doen.


