Mijn Klacht:
Beste Lezer, Maandag 28 sep om 4:45uur zou ik met de vlucht PC861 vliegen van uit Koeweit naar Istanbul en vervolgens naar Amsterdam. Ik was om 01.45 uur op de Koeweits airport. Bleek dat de vlucht gecanceld was. De passagiers van de vlucht PC861 hebben de eerder vlucht genomen van 2.55 uur en hierdoor kon de vlucht van 4.45uur gecanceld worden. Hier was ik niet voor geïnformeerd. Tevens naast de klacht hierboven. Zijn al mijn vluchten vertraagd bij het heen reis en retour.
DIt is voor de tweede keer dat ik mijn klacht indien. De eerste keer heb ik geen gehoor of terugkoppeling gekregen. Verband voor zo’n vlucht maatschappij dat ze niet eens melden dat het klacht in behandeling is.
Gewenste Oplossing:
Graag ontvang ik een terugkoppeling en compensatie van mijn geannuleerde vlucht.
Ik heb een extra dag vrij moeten nemen en moest alles uitzoeken voor een vervolg vlucht.
En dit is de tweede keer dat ik de klacht indien, hopend op positieve reactie.
(10)
