Mijn Klacht:
De vlucht van afgelopen 12 mei van Adana naar Dusseldurf hadden wij veel stress tijdens het inchecken bleek dat onze namen niet in de lijst stonden open tickets, ik snapte er helemaal niets van .
wij moesten bij betalen om met de vlucht mee te kunnen hoop gedoe en op laatste nippertje konden wij mee. we hebben gegevens mee gekregen en konden via jullie het extra betaalde geld terug vragen. graag hoor ik reactie .
Gewenste Oplossing:
Als ik het geld terug krijg wat ik extra heb moeten betalen op het vliegveld, dan neem ik de opgelopen stress maar voor lief.
