Mijn Klacht:
2 dagen geleden via Pegasus ticktets geboekt van Amsterdam naar Istanbul van 4 tm 7 april. Het bedrag heb ik overgemaak via Ideal en toen ontving ik een error. Nu heb ik gister contact opgenomen met Pegasus en zij bevestigen geen boeking te hebben binnen gekregen en hebben tevens geen betaling ontvangen. Zij verwijzen mij door naar de bank (ING). ING geeft aan niks voor mij te kunnen betekenen en verwijzen mij weer door naar Pegasus. Wie kan mij helpen om mijn geld terug te krijgen?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld terug.
