Klacht: Tickets niet ontvangen

teoman2001 op 06 januari 2016 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 6 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had voor 21 april 2016 te 23:55 uur 5 tickets gereserveerd en de betaling gedaan. Ik heb nooit de tickets ontvangen en wordt door Pegasus van de kast naar de muur gestuurd. Intussen heb ik al voor 1 ticket aan belkosten gemaakt. Ik weet me geen raad. het is voor mij toch een behoorlijke bedrag wat ik via ideaal heb overgemaakt. Hoe moet het verder. Ik wil niet het geld terug maar mijn tickets.

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten met ik contact moet leggen om door mij betaalde tickets in ontvangst te nemen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM