Ozgur bulut op 16 oktober 2022 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft op zaterdag twee tickets besteld via de website van Pegasus Airlines en hiervoor €530 betaald, maar heeft geen bevestiging ontvangen. Ondanks het indienen van een melding via de site, blijft de situatie onopgelost en ontvangt de klant geen terugkoppeling.
Zaterdag 2 tickets besteld om 10:16 betaald €530 euro. Niks geen bevestiging ontvangen. Melding van gemaakt via site. Word nog steeds onderzocht , maar ik krijg geen bericht terug hierover.
In ieder geval dat de probleem word opgelost of geld bedrag word weer terug geboekt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
