F-K op 29 december 2021 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Pegasus Airlines heeft een ticket geboekt voor 22 februari, maar heeft geen bevestiging ontvangen na de online betaling. De klant vindt het vreemd dat er geen bevestiging wordt gestuurd en verzoekt om het ticket alsnog te ontvangen.
Vind het zeer vreemd dat je ticket online kan boeken en betalen, maar geen bevestiging ontvangt.
Ik zou graag mijn ticket nog in ontvangst willen nemen!
Bevestiging mail met mijn gegevens en vluchtnummer!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
