Mijn Klacht:
Ik heb op 22-07-2018 een ticket besteld via pegasus online. Ik heb heen ticket ontvangen. Ik heb contact gehad met pegasus en hun beweerde dat de boeking wat geannuleerd en er geen betaling is plaats gevonden. Ik heb de bank afschriften als bewijs. Ik moest hun mailen via de site maar kon daat de juiste mail niet vinden.
Het gaat om de vlucht van 24-07-2018 van kars jasr istanbul en van istanbul na izmir . Om 11:25 referencie nummer y4nj89
Gewenste Oplossing:
Ben vervolgens na een pegasus bureau gegaan in turkije. En heb ik de zelfde ticket daar gekocht.
