Klacht: Teveel handbagage

mpietersz op 28 november 2018 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben van 19 tm 24 november naar Istanbul (vliegveld Sabiha Gokcen) gegaan met Pegasus. De heenreis ging redelijk. De terugreis was vreselijk. Er waren mensen aan boord met 3 tot 4 stuks handbagage. De ruimtes ervoor zaten propvol. Een hoop mensen (waaronder wij) moesten met onze handbagage tussen onze benen zitten, en dat met de krappe stoelen. Aan ons wordt streng gevraagd hoeveel handbagage we hebben en een ander mag van alles mee. Al met al was het een hele rommelige vlucht met mensen die constant heen en weer liepen om bij hun handbagage te komen. Het was vluchtnr. PC1255 van 24-11-2018

Gewenste Oplossing:

Iedereen moet gelijk behandeld worden met 1 stuk handbagage.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM