Klacht: Sigaretten uit mijn bagage gestolen

Oktay38 op 09 augustus 2018 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 9 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voordat ik mijn vlucht had, kocht ik 5 pakjes sigaretten. Ik had er 3 in de zijvakje en 2 in de inhoud.

Bij aankomst heb ik ze gecontroleerd en ja hoor ik mis mijn 3 pakjes van de zijkant.

Voor nu beschrijf ik mijn klacht hier. De bagage ging niet mee als handbagage, maar als ruimbagage.

De zijvlakken hebben een dunne stof, dus je voelt de sigaretten pakjes makkelijk als je het al aanraakt met blote hand.

Het kan niet anders dan de medewerkers die de bagages controlerenladen. Ik wil hiervan de camera beelden zien.

Het gaat niet om mijn pakjes sigaretten maar om de principe.

Gewenste Oplossing:

Ontslag medewerker, en mijn trouw Terug winnen aan Pegasus. Want daar vlieg ik regelmatig mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM