Klacht: PegaSUS vraagt bank gegevens via e-mail

Ceko op 28 oktober 2020 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door een corona vlucht via Amsterdam naar Turkije annuleert. Helaas 2 dagen voor een vlucht kom ik achter. Via callcenter hadden ze vertelde ticketkosten later terug gestort. PegaSUS bagage kosten terug gestort naar krediet kaart. Om Ticketkosten terug storten via openbare e-mail bankgegevens gevraagd. Meerdere malen waarschuwde maatschappij ze blijven toch privé gegevens via e-mail vragen.

Gewenste Oplossing:

Tickets kosten terug gestort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Ceko

5 jaren geleden - Ze blijven privé gegevens via email vragen ASO bedrijf nooit meer tickets kopen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ceko
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM