Mijn Klacht:
Terug vlucht naar nederland via Istanboel 22-05-2021 vlucht nummer: PC513 08:40
In vliegveld van Tehran heeft pegasus airlines aangegeven dat alles in orde is ik had een tussen stop in istanbul bij aankomst hebben ze aangegeven dat ik nog een test moet afnemen (antigenen test) en dan kon ik gewoon naar nederland ik heb de test laten afnemen met negatieve uitslag ben ik naar de balie gegaan om mijn boardingpas op te halen en dan opeens zeggen ze dat ze mij niet willen accepteren dus eigenlijk geregisterde PCR test niet geaccepteerd. meerdere malen een test gedaan.(2PCR test van minder dan 24 uur en antigenen test van 10min oud) alsnog niet geaccepteerd zonder geldig of acceptabel reden. uiteindelijk hebben ze besloten om mij terug te sturen naar land van vertrek (Tehran-IRAN) inplaats van Nederland en mijn pasport hebben ze meegenomen ik krijg het gevoel van macht toning van de supervisor en ze wilden niet luisteren of samen naar een oplossing zoeken ik ben echt slecht behandeld. ze hadden zeker geen begrip
Gewenste Oplossing:
ik wil dat het opgelost word! ik moet en wil naar huis.
