Mijn Klacht:
aan de Pegasus-klachtendienst van het bedrijf, ik ben Azouzi wassila, voorzitter van de vereniging MOZAÏK, we hebben een reis naar Istanbul georganiseerd voor 31 mensen die vertrokken op 19 maart 2022 vanuit Charleroi en terugkwamen op 25 maart 2022 Vluchtnummer PC803 om vanaf hier naar Charleroi te gaan alles verliep goed maar voor de terugkeer op 25 maart een echte ramp voor het Pegasus-personeel op de luchthaven van Sabiha onaangenaam personeel, geen kennis van Engels, Frans, alleen Turks voor een luchthaven moeten internationale talen essentieel zijn. de manager van de balie G slecht beleefd, gebrek aan opleiding Onze groep werd slecht behandeld om te eindigen 10 mensen van onze groep misten hun vluchten vanwege het Pegasus-personeel gebrek aan kennis van de wetten tussen de Belgische overeenkomsten en Turkije, dus 10 mensen moest nieuwe vliegtickets nemen voor 26 maart. Ik stuur je de video’s van het gedrag van persoonlijke ramen in Istanbul in afwachting van je antwoord,
Gewenste Oplossing:
aan de Pegasus-klachtendienst van het bedrijf, ik ben Azouzi wassila, voorzitter van de vereniging MOZAÏK, we hebben een reis naar Istanbul georganiseerd voor 31 mensen die vertrokken op 19 maart 2022 vanuit Charleroi en terugkwamen op 25 maart 2022 Vluchtnummer PC803 om vanaf hier naar Charleroi te gaan alles verliep goed maar voor de terugkeer op 25 maart een echte ramp voor het Pegasus-personeel op de luchthaven van Sabiha onaangenaam personeel, geen kennis van Engels, Frans, alleen Turks voor een luchthaven moeten internationale talen essentieel zijn. de manager van de balie G slecht beleefd, gebrek aan opleiding Onze groep werd slecht behandeld om te eindigen 10 mensen van onze groep misten hun vluchten vanwege het Pegasus-personeel gebrek aan kennis van de wetten tussen de Belgische overeenkomsten en Turkije, dus 10 mensen moest nieuwe vliegtickets nemen voor 26 maart. Ik stuur je de video's van het gedrag van persoonlijke ramen in Istanbul in afwachting van je antwoord,
E-mail :[email protected]
Gsm 0489 564 990


