Mijn Klacht:
Ik wilde gisteren 7 juli vliegtickets boeken voor 5 personen online. Er stond een bedrag van 270 euro pp vermeld. Dit lukte echter de hele dag niet. Ik heb gebeld met gate 1 wel 3 x het geen me bijna 30 euro heeft gekost. (Belkosten). Die zeiden dat ze ook niet in het systeem konden en dat ze een mailtje naar pegasus hadden gestuurd. Er waren nog meer mensen die online wilden boeken maar niet lukte. Wil je een vlucht online boeken lukt het niet. Heel vervelend en frusterend was dit en dit is niet netjes en correct van pegasus. Als men iets niet online kan boeken moet men het er ook niet opzetten. Ik ben gisteren de hele dag bezig geweest om te boeken en met pegasus te vliegen. Volgende x denk ik erover na of ik met pegasus ga vliegen!!!!!!.
Gewenste Oplossing:
Ik zou wel een reactie van pegasus verzoeken om mij terug te bellen. Dat zou wel.zo netjes zijn. En mijn telefoonkosten het was een 0900 nummer die ook hoog is opgelopen????.kortom graag reactie terug
