Klacht: Niet ontvangen tickets

Aartje Bax op 18 mei 2023 over Pegasus Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 mei 2023

Een klant heeft tickets ter waarde van 612,00 euro betaald bij Pegasus Airlines, maar deze zijn nooit ontvangen. Ondanks de betaling heeft de klant geen toegang gekregen tot de tickets.

Mijn Klacht:

Tickets betaald nl 612;00 euro Echter nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik die betaalde 612 euro terug ontvangen Heb hierdoor een nieuwe vlucht moeten reserveren die nog weer 200,00 euro duurder was Dit kan toch niet?

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pegasus Airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pegasus Airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aartje Bax
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM